Internet Wi-Fi gratuita está disponível. O hotel também disponibiliza lavagem de roupa própria. No balcão de turismo pode marcar bilhetes ou tours e receber ajuda com outros preparativos da viagem.

Os quartos estão providos de casa de banho privativa e o hotel tem serviço de quartos. Há um número de quartos criados unicamente para famílias.

Os hóspedes podem apreciar uma refrescante bebida no bar. O centro da cidade de Hakuba fica a escassos 10 minutos de carro.